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NOËL-ANDRÉ SCANO

Noël André Scano

Courtier immobilier agréé

Certifié « Qualité du service à la clientèle » depuis juin 2012

Renouvellement de la certification : Juin 2020

Nombre d'évaluations reçues : 7

NOËL-ANDRÉ SCANO

12570, 65e Avenue, Montréal, QC H1C 0E3

Téléphone : 514-881-2212

Télécopieur : 514-881-5229

Site web : www.habitabec.com


Langue(s) parlée(s): Français, Anglais

Territoires desservis

Noël André Scano

Courtier immobilier agréé

NOËL-ANDRÉ SCANO

Courtier immobilier agréé


Territoires desservis


  • Montréal (Rivière-des-Prairies/Pointe-aux-Trembles), Montréal
  • Montréal (Anjou), Montréal
  • Montréal (Mercier/Hochelaga-Maisonneuve), Montréal
  • Montréal (Rosemont/La Petite-Patrie), Montréal
  • Montréal (Saint-Léonard), Montréal
  • Montréal (Montréal-Nord), Montréal
  • Montréal (Ahuntsic-Cartierville), Montréal
  • Montréal (Côte-des-Neiges/Notre-Dame-de-Grâce), Montréal
  • Montréal (Le Plateau-Mont-Royal), Montréal
  • Montréal (Le Sud-Ouest), Montréal

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Indice de satisfaction de la clientèle : 4,86

4.86
Jauge de satisfaction
  • 1
    Très
    Insatisfait
  • 2
    Insatisfait
  • 3
    Neutre
  • 4
    Satisfait
  • 5
    Très
    Satisfait

L’Indice de satisfaction de la clientèle est calculé à partir des résultats à la question no 11 du sondage qui porte sur la satisfaction générale.

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L'Engagement « Qualité de
service à la clientèle »

Vendeurs

Acheteurs

1.Votre courtier immobilier vous a-t-il offert l'Engagement « Qualité du service à la clientèle » ?

  •  6 Oui (100%)
  •  0 Non (0%)

2.Votre courtier immobilier a-t-il communiqué avec vous après la clôture de la transaction ?

  •  5 Oui (83%)
  •  1 Non (17%)

3.Combien de temps pensiez-vous que votre propriété serait sur le marché avant d’être vendue ?

  •  0 < 30 jours (0%)
  •  1 31-60 jours (17%)
  •  2 61-90 jours (33%)
  •  3 91-120 jours (50%)
  •  0 121-180 jours (0%)
  •  0 180 jours et plus (0%)

4.Combien de temps votre propriété a-t-elle été mise en marché par votre courtier immobilier avant que vous acceptiez une offre ?

  •  5 < 30 jours (83%)
  •  0 31-60 jours (0%)
  •  1 61-90 jours (17%)
  •  0 91-120 jours (0%)
  •  0 121-180 jours (0%)
  •  0 180 jours et plus (0%)

5.Quel est votre niveau de satisfaction relativement aux conseils offerts par votre courtier immobilier ?

  •  5 Très Satisfait (83%)
  •  1 Satisfait (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

6.Quel est votre niveau de satisfaction relativement au plan marketing conçu et mis en oeuvre pour la vente de votre propriété ?

  •  6 Très Satisfait (100%)
  •  0 Satisfait (0%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

7.Quel est votre niveau de satisfaction relativement au prix vendu et aux conditions de la vente ?

  •  5 Très Satisfait (83%)
  •  1 Satisfait (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

8.Quel est votre niveau de satisfaction relativement à l’aide que vous a fournie votre courtier immobilier pendant la négociation du prix et des conditions de vente ?

  •  4 Très Satisfait (67%)
  •  2 Satisfait (33%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

9.Quel est votre niveau de satisfaction relativement à la qualité et à la fréquence des contacts avec votre courtier immobilier ?

  •  6 Très Satisfait (100%)
  •  0 Satisfait (0%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

10.Quel est votre niveau de satisfaction relativement au souci du détail démontré par votre courtier immobilier et l’aide qu’il vous a fournie, de la signature du contrat de courtage à la clôture de la transaction ?

  •  5 Très Satisfait (83%)
  •  1 Satisfait (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

11.Quelle est votre satisfaction globale relativement aux résultats et services offerts par votre courtier immobilier ?

  •  5 Très Satisfait (83%)
  •  1 Satisfait (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

12.Si vous aviez à vendre une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services du même courtier immobilier ?

  •  5 Très Probable (83%)
  •  1 Probable (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

13.Si vous aviez à vendre une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services de la même agence immobilière ?

  •  5 Très Probable (83%)
  •  1 Probable (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

14.Si vous en aviez l’occasion, quelle est la probabilité que vous recommandiez les services de votre courtier immobilier à un ami, un voisin ou un parent ?

  •  5 Très Probable (83%)
  •  1 Probable (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

15.Si vous en aviez l’occasion, quelle est la probabilité que vous recommandiez les services de votre agence immobilière à un ami, un voisin ou un parent ?

  •  5 Très Probable (83%)
  •  1 Probable (17%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

16.Quelle est la PRINCIPALE raison qui vous a poussé à choisir votre courtier (sélectionnez le facteur qui a joué le plus grand rôle) ?

  •  0 Recommandation d’un ami (0%)
  •  5 Ancien client satisfait (83%)
  •  1 Le courtier immobilier est une connaissance (17%)
  •  0 Nom/réputation de l’agence immobilière (0%)
  •  0 Visite libre (0%)
  •  0 Publicité (0%)
  •  0 Internet (0%)
  •  0 Programme/plan marketing (0%)
  •  0 Pancartes dans le secteur (0%)
  •  0 La présentation du courtier immobilier (0%)
  •  0 Autre (veuillez spécifier) (0%)