Photo de  Isabelle Lemay
ROYAL LEPAGE TRADITION

Isabelle Lemay

Courtier immobilier

Certifié « Qualité du service à la clientèle » depuis avril 2011

Renouvellement de la certification : Avril 2019

Nombre d'évaluations reçues : 38

ROYAL LEPAGE TRADITION

50, pl. de la Gabelle, bur. 200, Varennes, QC J3X 2J4

Téléphone : 450-929-2000

Télécopieur : 450-449-4070

Site web : www.lemaybourassa.com


Langue(s) parlée(s): Français, Anglais

Territoires desservis

Isabelle Lemay

Courtier immobilier

ROYAL LEPAGE TRADITION

Agence immobilière


Territoires desservis


  • Anjou (Montréal), Montréal
  • Brossard, Montérégie
  • Beloeil, Montérégie
  • Boucherville, Montérégie
  • Calixa-Lavallée, Montérégie
  • Chambly, Montérégie
  • Contrecoeur, Montérégie
  • Greenfield Park (Longueuil), Montérégie
  • Le Vieux-Longueuil (Longueuil), Montérégie
  • Marieville, Montérégie
  • Saint-Amable, Montérégie
  • Saint-Antoine-sur-Richelieu, Montérégie
  • Saint-Bruno-de-Montarville, Montérégie
  • Saint-Hubert (Longueuil), Montérégie
  • Saint-Marc-sur-Richelieu, Montérégie
  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Montérégie
  • Sainte-Julie, Montérégie
  • Sorel-Tracy, Montérégie
  • Sainte-Madeleine, Montérégie
  • Varennes, Montérégie

Téléchargez mon profil (version imprimable PDF)


Contactez-moi

Indice de satisfaction de la clientèle : 4,76

4.76
Jauge de satisfaction
  • 1
    Très
    Insatisfait
  • 2
    Insatisfait
  • 3
    Neutre
  • 4
    Satisfait
  • 5
    Très
    Satisfait

L’Indice de satisfaction de la clientèle est calculé à partir des résultats à la question no 11 du sondage qui porte sur la satisfaction générale.

Nouvelle recherche

Voir la liste complète Voir la liste complète des courtiers immobiliers certifiés QSC

L'Engagement « Qualité de
service à la clientèle »

Vendeurs

Acheteurs

1.Votre courtier immobilier vous a-t-il offert l'Engagement « Qualité du service à la clientèle » ?

  •  22 Oui (100%)
  •  0 Non (0%)

2.Votre courtier immobilier a-t-il communiqué avec vous après la clôture de la transaction ?

  •  18 Oui (86%)
  •  3 Non (14%)

3.Combien de temps pensiez-vous que votre propriété serait sur le marché avant d’être vendue ?

  •  4 < 30 jours (18%)
  •  4 31-60 jours (18%)
  •  4 61-90 jours (18%)
  •  3 91-120 jours (14%)
  •  2 121-180 jours (9%)
  •  5 180 jours et plus (23%)

4.Combien de temps votre propriété a-t-elle été mise en marché par votre courtier immobilier avant que vous acceptiez une offre ?

  •  11 < 30 jours (50%)
  •  4 31-60 jours (18%)
  •  3 61-90 jours (14%)
  •  1 91-120 jours (5%)
  •  0 121-180 jours (0%)
  •  3 180 jours et plus (14%)

5.Quel est votre niveau de satisfaction relativement aux conseils offerts par votre courtier immobilier ?

  •  20 Très Satisfait (91%)
  •  2 Satisfait (9%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

6.Quel est votre niveau de satisfaction relativement au plan marketing conçu et mis en oeuvre pour la vente de votre propriété ?

  •  19 Très Satisfait (86%)
  •  3 Satisfait (14%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

7.Quel est votre niveau de satisfaction relativement au prix vendu et aux conditions de la vente ?

  •  13 Très Satisfait (59%)
  •  9 Satisfait (41%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

8.Quel est votre niveau de satisfaction relativement à l’aide que vous a fournie votre courtier immobilier pendant la négociation du prix et des conditions de vente ?

  •  19 Très Satisfait (86%)
  •  3 Satisfait (14%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

9.Quel est votre niveau de satisfaction relativement à la qualité et à la fréquence des contacts avec votre courtier immobilier ?

  •  18 Très Satisfait (82%)
  •  4 Satisfait (18%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

10.Quel est votre niveau de satisfaction relativement au souci du détail démontré par votre courtier immobilier et l’aide qu’il vous a fournie, de la signature du contrat de courtage à la clôture de la transaction ?

  •  20 Très Satisfait (91%)
  •  2 Satisfait (9%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

11.Quelle est votre satisfaction globale relativement aux résultats et services offerts par votre courtier immobilier ?

  •  19 Très Satisfait (86%)
  •  3 Satisfait (14%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Insatisfait (0%)
  •  0 Très Insatisfait (0%)

12.Si vous aviez à vendre une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services du même courtier immobilier ?

  •  22 Très Probable (100%)
  •  0 Probable (0%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

13.Si vous aviez à vendre une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services de la même agence immobilière ?

  •  19 Très Probable (86%)
  •  2 Probable (9%)
  •  1 Neutre (5%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

14.Si vous en aviez l’occasion, quelle est la probabilité que vous recommandiez les services de votre courtier immobilier à un ami, un voisin ou un parent ?

  •  22 Très Probable (100%)
  •  0 Probable (0%)
  •  0 Neutre (0%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

15.Si vous en aviez l’occasion, quelle est la probabilité que vous recommandiez les services de votre agence immobilière à un ami, un voisin ou un parent ?

  •  17 Très Probable (77%)
  •  3 Probable (14%)
  •  2 Neutre (9%)
  •  0 Improbable (0%)
  •  0 Très Improbable (0%)

16.Quelle est la PRINCIPALE raison qui vous a poussé à choisir votre courtier (sélectionnez le facteur qui a joué le plus grand rôle) ?

  •  3 Recommandation d’un ami (14%)
  •  4 Ancien client satisfait (18%)
  •  2 Le courtier immobilier est une connaissance (9%)
  •  1 Nom/réputation de l’agence immobilière (5%)
  •  0 Visite libre (0%)
  •  1 Publicité (5%)
  •  0 Internet (0%)
  •  1 Programme/plan marketing (5%)
  •  0 Pancartes dans le secteur (0%)
  •  6 La présentation du courtier immobilier (27%)
  •  4 Autre (veuillez spécifier) (18%)