Mentions légales

Le programme QSC est un outil marketing utilisé sur une base volontaire par les courtiers immobiliers. La certification « Qualité du service à la clientèle » implique que le courtier membre a suivi une formation sur le service à la clientèle, s’engage par écrit à poser certains actes dans le cadre d’une transaction immobilière et à respecter certains principes.

La Fédération des chambres immobilières du Québec n’attribue aucune qualité spécifique aux courtiers participants et ne peut être tenue responsable d’aucune façon de tous dommages, inconvénients ou autres insatisfactions reliées à la prestation de service du courtier.

Toute personne peut également consulter le site de l’Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec à l’adresse www.oaciq.com, à la rubrique ressources - comité de discipline.